2019.03.05

「ネガティブフィードバック」とは絶対に言わない「ネガティブフィードバック」のやり方とは?


フィードバックには「ポジティブフィードバック」と「ネガティブフィードバック」という「二分法」が、いつも「亡霊」のようについて回ります。

ここでフィードバックとは「あなたが成長を支援したい相手に、現在の状況を通知し、その後、行動を立て直すお手伝いをすること」のことをいいます。フィードバックとは「相手の成長を信じて、相手をうつしだす鏡になってあげること」です。ご存じの通り、フィードバックは「部下育成や成長支援の方法」として、もっとも研究が進んでいる手法のひとつです。

さて、先ほどの二分法。
「ポジティブフィードバック」とは、「通知する情報がポジティブであること」ーすなわち、相手の行動のうち、よくできていること、うまくいっている行動を賞賛するようなフィードバックのことをいいます。
反対に「ネガティブフィードバック」とは「通知する情報…

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