2020.07.06

研修満足度を質問する「直後アンケート」が研修評価としては「プチ残念」になりつつある件:研修評価は「行動の変化」まで追うのであーる!?


研修評価は「行動の変化」までを追うのであーる





これが、近年の研修転移研究・研修評価研究のスタンダードです。

端的に申し上げれば、

「研修の評価」と称して「研修終了後の満足度をアンケートすること」は、「うーん、ちょっとプチ残念だね」って言われちゃうよ

ということですね。

今日は、このことを考えてみましょう。



まず、一般には、研修の評価には

1.反応レベル(ex. 研修終了後のアンケートで満足度などをとる)

2.学習レベル(ex. 研修終了あたりに到…

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