2021.06.01

相手が先、自分は後!:「職場の目標」は「一方向的に伝える」のではなく「意味づける」!?


「マネジメントは、ヒト・モノ・カネを動かすっていうじゃないですか。それって、「大嘘」ですよね。

資源は切り詰められていて、全然、マネジャーひとりで自由に動かせる部分なんてない。結局、マネジャーがもっている武器は、言葉くらいなんですよ」




もう10年弱くらい前になるのでしょうか。ある女性の新任マネジャーの方が、ヒアリングの際に、僕に残してくれた言葉が、忘れられません。

管理職とは「ヒト・モノ・カネ」を動かすものだ、と聞いてはいたけれど、自由に動かせる余地など、そう残されていない。
マネジャー職について早くに、そう悟った彼女が、努力して実践し始めたのは「部下への言葉かけ」でした。

「絶対、質より量。要する…

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