FAQ

全般

会員情報

Q会員登録をするには

サイトのトップページの右上にある「無料会員登録」をクリックしてください。

「『個人情報の保護に関する事項』について」の文章が出てきますので、内容をご確認ください。

内容を確認したら、「同意する」にチェックを入れて、「登録画面へ」のボタンをクリックしてください。

アカウント作成画面に移ります。必要な項目に入力してください。

入力が完了したら、ページ下の「登録を完了」ボタンをクリックしてください。

入力した情報が仮登録され、登録したメールアドレス宛に確認メールが届きます。

メール本文に記載されているURLをクリックしてください。

本登録の手続きに入ります。「登録完了」ボタンをクリックしてください。

これで本登録が完了です。

Q会員登録がうまくいかない場合には

新規会員登録の際のエラーは以下の内容が考えられます。

ユーザー名に関するエラー

ユーザー名に使用できない文字が入っている。
⇒ユーザー名に使用できるのは、半角英数字と、「. (ドット)」「- (ハイフン)」「@」の3種類の記号です。
ユーザー名がすでに使用されている。
⇒すでに他のユーザーが使用している場合は、そのユーザー名では登録できません。別のユーザー名に変更してご登録ください。

メールアドレスに関するエラー

すでにそのメールアドレスが登録されている。 ⇒1つのメールアドレスにつき、1アカウントしか作れません。パスワードを忘れてしまった場合には、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、画面表示に従って、新しいパスワードを作成するためのリンクをメールで受け取ってください。本登録完了前にエラーが生じてログインできない場合は、「お問い合わせ」よりBe a Learner事務局にお問い合わせください。

パスワードに関するエラー

パスワードに必要な文字が不足している。⇒パスワードは8文字以上32文字以内で、「半角英数字」と「半角記号」をともに使用する必要があります。 ※「半角英数字」と「半角記号」をともに使用していない場合、パスワードのセキュリティレベルが「強力」や「普通」と表示されていても登録できません。

本登録をするためのメールが届かない

登録したメールアドレスに誤りがある。⇒「お問い合わせ」よりBe a Learner事務局にお問い合わせください。
迷惑メールフォルダに入ってしまっている。⇒「info@be-a-learner.com」から、会員登録完了URLをお知らせするメールが届いています。そのメール本文に記載されているURLをクリックすれば本登録が完了です。
本登録のためのメールを再送してほしい。⇒「お問い合わせ」よりBe a Learner事務局にお問い合わせください。

Qログインするには

トップページ右上の「ログイン」ボタンをクリックしてください。

ログイン画面に移ったら、登録済みの「ユーザー名またはメールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

ログインされ、トップページに移動します。画面右上に「ログアウト」ボタンが表示されていれば、無事にログインされている状態です。

Qメールアドレス・パスワードを変更するには

トップページヘッダー上部メニューのアイコンをクリックしてください。

プロフィール画面が表示されたら、「設定」タブをクリックしてください。

変更したい項目の入力欄に、変更後の情報を入力し、「変更を保存」ボタンをクリックしてください。

「設定を保存しました」というコメントが表示され、以前のメールアドレス宛に確認メールが届きます。メール本文の「確認リンク」をクリックして、変更を承認してください。

Qプロフィールを変更するには

トップページヘッダー上部メニューのアイコンをクリックしてください。

プロフィール画面が表示されたら、「編集」タブをクリックしてください。

変更したい項目の入力欄に、変更後の情報を入力してください。

入力が完了したら、「変更を保存」ボタンをクリックしてください。

「変更を保存しました」というコメントが表示されたら、変更完了です。

Qプロフィールの公開範囲を変更するには

トップページヘッダー上部メニューのアイコンをクリックしてください。

プロフィール画面が表示されたら、「設定」というタブをクリックしてください。

設定画面に移動したら、「プロフィール公開状態」というタブをクリックしてください。

プロフィールの各項目の表示範囲を設定します。初期設定では表示範囲は「全員」（＝会員全員）となっています。必要に応じて、「自分」（＝公開しない）に変更してください。
選択が完了したら、「変更を保存」ボタンをクリックしてください。

「プロフィール設定を保存しました」というメッセージが表示されたら、変更完了です。

Qプロフィールを充実させるには

プロフィール写真を設定（変更）する

「Myプロフィール」の画面を開き、「プロフィール写真を変更」というタブをクリックしてください。

「ここにファイルをドロップ」という枠の中に画像ファイルをドラッグ・アンド・ドロップするか、「ファイルを選択」ボタンを利用し画像ファイルを選択してください。

選択した画像ファイルから、実際に使用したい部分を設定してください。

選択されている範囲の枠の四角をドラッグすると、範囲の変更ができます。範囲を設定したら、「画像をトリミングする。」ボタンをクリックしてください。

「新しいプロフィール写真のアップロードに成功しました。」と表示されたら、設定完了です。

カバー画像を設定（変更）する

「Myプロフィール」の画面を開き、「カバー画像を変更」というタブをクリックしてください。

「新しいカバー画像がアップロードされました。」と表示されたら設定完了です。

Q退会するには

トップページヘッダー上部メニューのアイコンをクリックしてください。

プロフィールページの「設定」タブをクリックしてください。

「アカウント削除」というボタンをクリックしてください。

アカウントが削除されます。

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